Service client

OR DU MONDE accorde autant de soin à ses clients qu’à ses créations et
s’engage à fournir un service irréprochable.
“Protéger et sécuriser le client qui nous honore de sa confiance,
tels sont les fondements du service client d’OR DU MONDE.”

Faciliter votre commande

Retour 100 jours

Pour faciliter votre commande et vous offrir le
droit de changer d’avis, OR DU MONDE étend le
droit de retour à 100 jours et prend tous les frais
d’expédition à sa charge pour un confort maximal.

1ère mise à taille gratuite

OR DU MONDE vous donne le droit à l’erreur et
vous offre la 1ère mise à taille si votre
bague est trop grande ou trop petite.
Pas d’inquiétude, les frais de ports sont offerts !

Livraison verte & offerte

Grâce au label “Ecovéo” de LaPoste, vous avez
la garantie d’un transport neutre en CO²,
100% gratuit et assuré pour plus de sécurité,
où que vous soyez en France et en Europe.

Garantie à vie

Les bijoux OR DU MONDE sont garantis à vie, promesse d’une qualité hors-norme,
conçus pour durer et vous accompagner pour toujours.

Le diamant évolutif

Faites évoluer votre diamant à vie

OR DU MONDE est fier d'offrir le service d'amélioration de votre diamant à vie.
Chaque diamant éthique OR DU MONDE peut être échangé, quand
vous en avez envie, pour un diamant plus large d’au moins 0.20 carat.

Pour plus d'informations sur l'amélioration
de votre diamant n'hésitez pas à nous contacter.
En savoir davantage
Diamant évolutif OR DU MONDE

Un écrin éco-friendly

Les créations diamants OR DU MONDE sont livrées dans leur écrin éco-friendly,
fabriqué à la main en Nouvelle-Zelande à partir de forêts gérées durablement.

Tous les bijoux OR DU MONDE sont expédiés dans un coffret 100% recyclable
fabriqué en carton et papier recyclés, imprimé à l’encre de soja, recouvert
d’un vernis alimentaire et illustrés par la talentueuse Catherine Cordasco
autour de quatre univers oniriques qui évoluent au fil des saisons et
qui feront le parfait gardien de tous vos trésors.
Découvrez les créations OR DU MONDE
Solitaire diamant emblématique
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Solitaire couleur précieux
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OR DU MONDE
green
joaillerie Diamant
certifié
éthique Métaux
recyclés
éco-responsables Fabrication
d'exception
à Paris Certificat &
garantie
à vie Écrin
éco
friendly
À propos
Qui sommes-nous ? Engagement & éthique Savoir-faire Service client Presse Avis clients Boutiques OR DU MONDE Talents wanted
Avantages client
Livraison et retour gratuits Droit de retour 100 jours 1ère mise à taille gratuite Garantie à vie Diamant évolutif FAQ
Mieux comprendre
Les 7C du diamant parfait Métaux précieux et alliages Gemmologie Entretenir ses bijoux Guide des tailles de doigts Journal d'une joaillerie éthique
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