Service client
OR DU MONDE accorde autant de soin à ses clients qu’à ses créations et
s’engage à fournir un service irréprochable.
“Protéger et sécuriser le client qui nous honore de sa confiance,
tels sont les fondements du service client d’OR DU MONDE.”
Faciliter votre commande
Retour 100 jours
Pour faciliter votre commande et vous offrir le
droit de changer d’avis, OR DU MONDE étend le
droit de retour à 100 jours et prend tous les frais
d’expédition à sa charge pour un confort maximal.
1ère mise à taille gratuite
OR DU MONDE vous donne le droit à l’erreur et
vous offre la 1ère mise à taille si votre
bague est trop grande ou trop petite.
Pas d’inquiétude, les frais de ports sont offerts !
Livraison verte & offerte
Grâce au label “Ecovéo” de LaPoste, vous avez
la garantie d’un transport neutre en CO²,
100% gratuit et assuré pour plus de sécurité,
où que vous soyez en France et en Europe.
Garantie à vie
Les bijoux OR DU MONDE sont garantis à vie, promesse d’une qualité hors-norme,
conçus pour durer et vous accompagner pour toujours.
Le diamant évolutif
Faites évoluer votre diamant à vieOR DU MONDE est fier d'offrir le service d'amélioration de votre diamant à vie.
Chaque diamant éthique OR DU MONDE peut être échangé, quand
vous en avez envie, pour un diamant plus large d’au moins 0.20 carat.
Pour plus d'informations sur l'amélioration
de votre diamant n'hésitez pas à
nous contacter.
Un écrin éco-friendly
Les créations diamants OR DU MONDE sont livrées dans leur écrin éco-friendly,
fabriqué à la main en Nouvelle-Zelande à partir de forêts gérées durablement.
Tous les bijoux OR DU MONDE sont expédiés dans un coffret 100% recyclable
fabriqué en carton et papier recyclés, imprimé à l’encre de soja, recouvert
d’un vernis alimentaire et illustrés par la talentueuse Catherine Cordasco
autour de quatre univers oniriques qui évoluent au fil des saisons et
qui feront le parfait gardien de tous vos trésors.
Découvrez les créations OR DU MONDE