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L'ensemble des informations personnelles qui sont communiquées à OR DU MONDE sont traitées et sous la responsabilité des équipes d'OR DU MONDE.

Informations collectées

Les informations que nous collectons servent pour le traitement des commandes, la livraison des produits et nous permettent de communiquer avec nos clients sur l'évolution de la commande et sur les produits et services qui pourraient les intéresser. Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre boutique en ligne, prévenir et détecter abus ou fraudes.

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre boutique en ligne à l'exception des informations bancaires et autre moyen de paiement que nous ne conservons pas pour des raisons de sécurité. Nous protégeons néanmoins la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées.

Cookies

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Emails et courriers

De même pour optimiser l'utilité et l'intérêt de nos e-mails, si votre ordinateur le permet, nous recevons une confirmation des e-mails envoyés que vous avez ouverts. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de notre part, il vous suffit de nous le notifier dans votre compte. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d'opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l'exercer, vous pouvez écrire à OR DU MONDE – Service Relations Clients – 30 rue Daguerre, 75014 Paris ou par mail à contact[at]ordumonde.com, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d'accélérer la prise en compte de votre demande. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'emails ou autres courriers de notre part vous pouvez le notifier dans votre espace client.

Informations complémentaires

En aucun cas les informations que vous nous communiquez ne sont partagées, vendues ou mises à disposition d'entités tiers. Notre métier est le commerce de bijoux, pierres et métaux préciaux et les valeurs qui sont les notres ainsi que la confiance que vous nous temoignez ont plus de valeur que les profits que nous pourrions retirer de leur vente.

Il existe néanmoins des partenaires affiliés que nous ne contrôlons pas qui vendent ou présentent les produits commercialisés par OR DU MONDE, les informations que vous communiquez à nos patenaires sont leur responsabilité et leur utilisation dépend des conditions d'utilisation de ces partenaires.

Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur les modalités de déconnection.

Si vous avez des questions concernant votre données personnelles, leur protection ou l'utilisation que nous en faisons, vous pouvez nous envoyer un email à contact[at]ordumonde.com et nous ferons notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais. Si des changements venaient à être réalisés sur ces conditions d'utilisation, vous en seriez notifié par email pour acceptation. Néanmoins notre politique concernant la protection des données de nos clients est très stricte et nous préférons travailler dans un climat de confiance et dans le respect mutuel des parties concernées.

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