Avis clients

4.5 / 5
Note globale (basée sur 807 avis)
4
Content
Avis sur Jonc Manon 3 mm
Beau bijou. L'attache est superbe, originale et sécurisée. Cela confirme que le produit est de qualité. Seule remarque : La garantie pas claire : durée, limite, procédure, ...
À propos du service OR DU MONDE
Toujours compliqué d'acheter un bijou sur Internet, mais en final très content. J'ai appelé par téléphone pour avoir des renseignements : interlocuteur compétent et disponible. La livraison par la poste s'est faite très rapidement 3 jours au lieu de 10. Paquet cadeau très joli. Seule remarque : ne pas mettre la facture dans le colis. L'envoyer à part par mail
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Réponse OR DU MONDE
27 Juillet 2015
Merci pour votre avis. Nous espérons que le cadeau a plu ! Votre bijou est garanti contre tout défaut de fabrication, si vous rencontrez le moindre problème vous pouvez nous appeler et nous ferons le nécessaire. Concernant la facture nous ne la joignons pas si l'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison et nous la mettons à part du paquet contenant le bijou pour que vous puissiez la mettre de côté avant de l'offrir. Elle est également disponible en version PDF dans votre compte, mais il est d'usage de fournir une facture papier.
4
Avis favorable
Avis sur Bracelet maille décalée
Parfait
À propos du service OR DU MONDE
Tout est impecable, travail soigné livré dans les temps convenu bel emballage Parfait merci
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5
Enchanté
Avis sur Alliance Demi jonc 1.5 mm
Rien à dire. Qualité parfaite. Brillance.
À propos du service OR DU MONDE
Équipe très pro, j'ai été livré avant la date prévue. Suite à une erreur que j'ai commise dans ma commande, le service client à corriger cette erreur et réagit très rapidement. Le résultat est plus qu'à la hauteur de ma demande.
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4
Très bon service
Avis sur Alliance Demi jonc Allégé 3 mm
Belle finition, gravure conforme à ce que nous avions demandé.
À propos du service OR DU MONDE
L'équipe a été à l'écoute , nous avons pu valider la taille de la bague en magasin. Le coffret dans lequel arrive la bague par courrier est superbe. La bague aussi bien sûr.
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2 personnes ont trouvé cet avis utile
4
tres bien
Avis sur Créoles réversibles
tres beau
À propos du service OR DU MONDE
parfait
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4
Satisfaite
Avis sur Solitaire Félicia 0.10 carat
Je suis globalement satisfaite de la bague. J'ai toutefois découvert un petit défaut dans l'or de l'anneau.
À propos du service OR DU MONDE
La livraison a été très rapide, et le bijou très bien emballé.
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5
parfait
Avis sur Bracelet plume
Peut être un peu trop fin mais au poignet de ma princesse c est parfait
À propos du service OR DU MONDE
Renseignements téléphonique de premier ordre
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5
OR du Monde:Satisfaction assurée <3
Avis sur Pendants Icone bleu
parure magnifique ,en tout point identique à la photo sur le site
À propos du service OR DU MONDE
service parfait! le colis est arrivé au jour et à l'heure prévus,en parfait état. le paquet cadeau était magnifique,fait avec beaucoup de goût et de soin. Déjà un cadeau pour les yeux avant l'ouverture de l'écrin!
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4
Sérieux et rapide
Avis sur Collier petite plume
Le bijou est joli, il est d'un bel effet porté mais par contre extrêmement fragile puisque qu'il s'est cassé au bout d'une semaine juste en tirant une mèche de cheveux !
À propos du service OR DU MONDE
Le délais entre la commande et la livraison est relativement courte, le paiement est sécurisé et livraison du produit en main propre. Très bon service, rien a dire
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2 personnes ont trouvé cet avis utile
Réponse OR DU MONDE
2 Janvier 2015
Bonjour Valérie, Il n'est pas normal que le collier ait pu casser si facilement, il doit probablement s'agir d'un défaut de fabrication. Je vous fais parvenir les informations nécessaires pour nous le renvoyer, nous allons l'envoyer à l'atelier et vous le retourner pour que vous puissiez continuer à le porter.
Valérie
26 Février 2015
Bijou réparé. Pour ce qui est de la note globale, je vous laisse la changer contre un 4/5 , votre entreprise est sérieuse et je ne juge pas utile de laisser un mauvais commentaire.
4
Très bien
Avis sur Collier black diamond
Bonne qualite
À propos du service OR DU MONDE
Livraison rapide
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OR DU MONDE
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Diamant
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Métaux
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