Conseiller(e) ventes digitales

[RECRUTEMENT TERMINÉ]

OR DU MONDE est la 1ère GREEN JOAILLERIE et s'impose dans le paysage joaillier français en réinventant les pratiques du secteur pour les rendre plus propres et plus transparentes.

• Transparent - 1ère joaillerie à certifier le pays d'origine et la provenance éthique de ses diamants et de ses pierres précieuses
• Authentique - avec son atelier de fabrication joaillière artisanale est basé à Paris
• Engagé - en recyclant l'or pour un impact environnemental 0

Descriptif du poste

Commerçant(e), ambassadeur(drice) digital impliqué(e) de la marque, vous serez le premier point de contact des futurs clients OR DU MONDE et le relai d'information des clients actuels pour :

• Conseiller, accompagner et réaliser des ventes pour les clients online ou offline
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
• Suivre les commandes, les livraisons et les retours et vous assurer de la satisfaction des clients
• Participer au suivi et au contrôle qualité du travail de l'atelier
• Suivre les dossiers client de retard de livraison ou de SAV

Vos talents dans la vente, votre sens du service, de l'écoute, du conseil et de l'organisation seront source de fidélisation des clients d'OR DU MONDE et feront de nombreux(ses) heureux(ses) !

Profil recherché

Vous aimez à la fois vendre et faire preuve de bienveillance envers vos clients pour les conseiller au mieux.

Vous maitrisez à l'écrit la langue française et anglaise, la connaissance d'une langue supplémentaire sera appréciée.

Vous souhaitez apprendre ou avez déjà des compétences dans le domaine de la joaillerie, des diamants, de la gemmologie et de la fabrication joaillière.

Vous êtes parfaitement à l'aise sur le digital et avec les chiffres.

Professionnellement vous êtes dynamique et rigoureux(se) avec un sens du détail aiguisé et vous souhaitez participer au développement d'OR DU MONDE de concert avec les joailliers fondateurs de la marque.

Personnellement vous partagez les valeurs éthiques d'OR DU MONDE et vous êtes convaincu(e) que votre travail doit avoir un impact positif sur le monde.

Alors postulez !

En nous envoyant votre CV et un mot de votre plus belle plume avant le 30 avril 2018 à job@ordumonde.com.

Détails du contrat

Vous êtes basé à Paris dans le 14ème arrondissement en CDI puis dans le 2ème arrondissement à partir de septembre.

Rémunération

Vous bénéficiez d'un salaire fixe de 23k à l'année (~1.450 € net par mois) accompagné d'une prime trimestrielle partagée avec l'ensemble des équipes OR DU MONDE basée sur les performances globale de l'entreprise.

Stages de fin d'étude également acceptés pour être transformés en CDI par la suite.

Pourquoi postuler ?

Pour intégrer une équipe volontaire, motivée, qui aime travailler ensemble dans la bonne humeur et la confiance et pour progresser à la fois professionnellement et personnellement.