Avis clients

4.5 / 5
Note globale (basée sur 684 avis)
5
Très professionnel
Avis sur Création bijoux
D'après une photo, la réalisation du bijou, un pendentif cœur en argent, n'est pas complètement identique mais il reste superbe et raffiné. La perle de culture est magnifique avec ses reflets changeants. Le bijou a été réalisé dans les temps qui m'ont été donnés.
À propos du service OR DU MONDE
Très bonne expérience malgré les conditions qu'ont subi Or du Monde. L'équipe Or du Monde sait rebondir et rester professionnelle. L'accueil est excellent. La préoccupation du client est au coeur de leur souci et Or du Monde met tout leur savoir faire pour donner satisfaction. Je remercie vivement toute l'équipe pour leur professionnalisme et le sens du devoir accompli.
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5
Travail top, packaging à améliore.
Avis sur Mise à taille
Rien à dire, très bon travail.
À propos du service OR DU MONDE
Bonjour, j'ai envoyé mon alliance pour une mise à la taille dans sa boite d'origine, écrin en bois qui était très joli. En retour je pensais récupérer cet écrin mais j'ai reçu mon alliance dans un pochon, trop déçu! Est-il possible de récupérer mon écrin d'origine?
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5
Bijoux et service incroyables
Avis sur Création bijoux
Chaîne fine, élégante et d’une brillance incroyable.
À propos du service OR DU MONDE
Quelque soit la personne à qui j’ai eu affaire, le service a toujours été à la hauteur des bijoux proposés : de très grande qualité. Disponible et très professionnel, l’ensemble de l’équipe Or du Monde a toujours répondu à mes demandes et mes attentes.
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Réponse OR DU MONDE
15 Avril 2021
Bonjour Maxime, et merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé le contact avec notre équipe et que le travail de nos artisans ait répondu à toutes vos attentes lors de la création de votre bijou. Nous nous tenons à votre entière disposition si vous avez la moindre question ou demande, surtout n'hésitez pas ! A très bientôt.
5
Bijoux et service incroyables
Avis sur Diamant d'exception 0.10 ct - Botswana
Le diamant déjà magnifique à la base, est sublimé par le montage proposé par Or du Monde
À propos du service OR DU MONDE
Quelque soit la personne à qui j’ai eu affaire, le service a toujours été à la hauteur des bijoux proposés : de très grande qualité. Disponible et très professionnel, l’ensemble de l’équipe Or du Monde a toujours répondu à mes demandes et mes attentes.
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5
PARFAIT
Avis sur Création bijoux
La bague est d'une qualité incroyable, l'émeraude est magnifique, la taille est parfaite. C'est merveilleux merci pour tout
À propos du service OR DU MONDE
J'ai reçu cette bague en compensation de mes bagues volées lors de l'attaque de votre bijouterie. J'ai reçu un accueil extrêmement bienveillant. J'ai choisi la forme du bijoux la taille la pierre etc. La bague est bien au-delà de mes espérances. Elle a désormais récupéré à mes yeux la valeur symbolique des bagues que j'ai perdues lors du braquage. Tout ça sans compter la livraison du bijoux qui a été très utile à cause du confinement. Une livraison rapide et efficace. Encore merci pour tout. Je reviendrais sans hésiter dans votre boutique pour mes prochains bijoux.
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Réponse OR DU MONDE
15 Avril 2021
Merci beaucoup Ludivine pour ce beau commentaire qui nous va droit au cœur. Le plus difficile suite à ce triste évènement a été de devoir vous annoncer le vol de vos si précieux bijoux. Nous avons réellement tout mis en œuvre pour vous proposer la meilleure option, afin de compenser tant que possible le désagrément que vous subissiez. Nous sommes donc très heureux d’avoir trouvé une solution qui vous ait pleinement satisfaite. Nous espérons que vous aurez plaisir à porter cette jolie bague chaque jour. Merci encore une fois pour votre soutien et à très bientôt nous l’espérons.
5
Super alliance et super service
Avis sur Alliance Jonc Confort 1 mm
Superbe!
À propos du service OR DU MONDE
Commande d'une alliance fine, qui est loin de décevoir! Le service après-vente fut efficace et réellement aimable autant à la commande et pour le suivi, que pour le renvoi suite à une erreur de ma part sur la taille de l'alliance. L'alliance est superbe et vraiment belle, à la hauteur des attentes. Il est important de souligner quand un service et un produit sont biens. Ici, ils sont irréprochable! Merci encore!
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Réponse OR DU MONDE
13 Avril 2021
Bonjour Axel. Un grand merci à vous pour ce très sympathique retour d’expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le contact avec notre équipe et honorés d'avoir pu vous accompagner dans le choix de cette alliance, et ce jusqu'à ce qu'elle réponde entièrement à vos attentes. Nous sommes très heureux de savoir que ce bijou vous plaît tant et nous espérons qu'il continuera de vous apporter autant d'émotions chaque jour. N'hésitez surtout pas à nous solliciter à nouveau si besoin. A bientôt.
5
Réparation
Avis sur Réparation
Un grand merci à vous tous. Pour la réparation de ma bague. Très beau travail
À propos du service OR DU MONDE
Accueil très chaleureux Mesdames messieurs, vous pouvez y aller en toute confiance
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Réponse OR DU MONDE
12 Avril 2021
Bonjour Sandrine. Merci infiniment pour votre commentaire et pour votre chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience chez OR DU MONDE vous ait pleinement satisfaite et vous ayez eu envie de la partager avec les personnes qui hésitent encore à avoir recours à nos services. C'est une belle preuve de confiance et nous continuerons de tout faire pour rendre leur beauté d'origine à vos bijoux. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question ou demande. A bientôt !
5
Parfait du début à la fin, très satisfait
Avis sur Monture Félicia
Une très bonne qualité
À propos du service OR DU MONDE
Service parfait
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Réponse OR DU MONDE
9 Avril 2021
Bonjour Tareq, et merci beaucoup pour ce bel avis. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à toutes vos attentes. Nous restons bien sûr à votre entière disposition en cas de besoin. À très bientôt, nous l’espérons !
5
Parfait du début à la fin, très satisfait
Avis sur Diamant d'exception 0.31 ct D / SI1
Diamant de grande qualité
À propos du service OR DU MONDE
Service parfait
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5
Parfait du début à la fin, très satisfait
Avis sur Réparation
Une réparation excellente
À propos du service OR DU MONDE
Service parfait
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OR DU MONDE
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